プレイする前に

• Q. このゲームは無料ですか？
• Q. 推奨環境について

プレイ中の不具合

• Q. 購入した神聖結晶が反映されない

プレイする前に

• Q. 神聖結晶の購入方法

プレイデータに関して

• Q. 端末が初期化された場合・データのバックアップ・引継ぎ方法
• Q. プレイデータの連動について
• Q. プレイデータの連動に失敗する

その他

• Q. 出撃前に「使用できないユニットが含まれている」というメッセージが出る

プレイ中の不具合

• Q. アプリが起動しない・起動するがゲームをプレイ中に突然終了してしまう
• Q. ログインボーナスがもらえない・緊急ミッションまたは曜日ミッションで遊べない
• Q. 不具合と思われる現象を確認した

プレゼント関連

• Q. プレゼントの保持数・保持期限はありますか？

お問い合わせについて

• Q. サポートメールの返信が来ない

その他

• Q. ログインボーナスの日付変更時間はいつですか？
• Q. アプリのインストールやアップデートができない