faq

サポートメールの返信が来ない

お使いの端末にてドメイン指定受信を設定されている場合、
弊社からのメール(@mobile-game.dmm.com)が受信できるよう、
指定の解除をお願いいたします。

また、次の内容に該当する場合、
個別の回答を控えさせていただく場合がございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。 

---
・お知らせでの告知にて回答と代えさせていただいた。 
・ゲーム上で問題が改善された。 
・ご意見や攻略情報に関するものと判断した。 
---

また、休祝日のお問合わせについては、
個別の回答が遅れることがございます。 
重ねてご了承いただきますようお願い申し上げます。