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メンテナンス

緊急メンテナンス終了のお知らせ

平素は千年戦争アイギスAをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

本日、2020年11月26日(木)15:14 より実施しておりました
緊急メンテナンスは、18:00 に終了いたしました。

【メンテナンス対応内容】
1. プレイ開始時期に応じて配布した
「ゴールド以上女性召喚チケット」より登場する
 レアリティの確率が本来とは異なり
 ブラックの登場確率が25%程度となってしまう
 不具合が発生しておりました。
 ユーザー様毎にブラックの獲得数に
 大きく差が出てしまう為、下記の対応を行わせて頂きました。

・未使用の上記チケットを、正しい登場確率に修正
・2020年11月26日(木)15:00〜15:14までの間に
 上記チケットを使用されたユーザーさまの
 該当ユニットを回収し、正しい登場確率の
 「ゴールド以上女性召喚チケット」を
 使用した枚数分再配布
 ※不具合の発生していたチケットにより召喚した
  ユニット以外の回収はございません。

2.7周年記念パック2のおまけである
 7周年記念チケット(プラチナ交換チケット)
 使用時にエラーが発生する不具合が発生しておりました。
 現在は修正が完了しております。

3.プレゼントボックスにて、
 アイテムを連打した場合に一番下の
 アイテムが使用されてしてしまうことが
 ある不具合が発生しております。
 こちらにつきましては現在調査中となります。

1のお詫びとして、
2020年11月26日(木)の定期メンテナンスまでに
ご登録いただいた全ユーザー様に、
2020年12月3日(木)の定期メンテナンスにて、
「ブラック確定召喚チケット」を2枚配布いたします。

 ※補填の「ブラック確定召喚チケット」は
  2020年11月26日(木)までに実装された、
  神聖結晶を消費する召喚から登場する
  レアリティブラックのユニットのみが
  ランダムで1体登場します。
  イベントの報酬ユニットや、コラボ、期間限定、
  帝国ユニット、英傑ユニットは登場しません。

2.3のお詫びにつきましては、
後日改めてご報告させていただきます。

この度の緊急メンテナンス実施につきまして、
ユーザーの皆さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。


メンテナンス終了後にゲームを再開される場合、
一旦、ご使用のアプリのキャッシュをクリアしてから
プレイいただきますようお願い申し上げます。

この度は、緊急メンテナンスにご協力いただき、
誠にありがとうございました。

円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
今後とも『千年戦争アイギスA』をよろしくお願いいたします。

千年戦争アイギスA運営チーム

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