平素は千年戦争アイギスをご愛顧いただき、
　誠にありがとうございます。

「ランク到達パック2」で発生していた不具合につきまして
　補填とお詫びについてご案内させていただきます。

　なお、現在は不具合の修正が完了しております。

【不具合内容】
　ランク30到達パック2の『★6亜神召喚チケット』にて
　チケット範囲に誤りがある不具合を修正しました。

＜修正内容＞
・チケットの対象に『大海神の娘 乙姫』を追加
・チケットの対象に『元始天尊』を追加

　ランク100到達パック2の『★6季節衣装選択チケット』にて
　チケット範囲に誤りがある不具合を修正しました。

＜修正内容＞
・イベントで入手可能な『花嫁姿の召喚士ファルネ』が
　誤って含まれていたため、同ユニットを対象から削除
・チケットの対象に『Makaidol エス★エフ』を追加

■対象ユーザー様への補填について
【対象パックの販売期間の延長】
・「ランク30到達パック2」「ランク100到達パック2」の
　再販期間を12月4日(木) 11:00までに延長いたします。

【補填の内容】
　11月6日(木) 17:30から延長された
　販売期間(12月4日(木) 11:00まで)の間に
　対象パックを購入されたユーザー様には、
　状況に応じて下記内容の補填対応を行います。


▼ランク30到達パック2を購入されたユーザー様
①11月7日(木) 19:20のデータ更新までにパックを購入し、
　誤った範囲の『★6亜神召喚チケット』を使用した
　ユーザー様には、正しい範囲のチケットを追加で配布いたします。
　チケットの配布は11月20日(木)メンテナンスにて実施いたします。

②11月7日(木) 19:20のデータ更新までにパックを購入し、
　データ更新後に正しい内容に修正された『★6亜神召喚チケット』を
　使用したユーザー様、または11/7データ更新前に購入し、
　まだチケットを使用されてないユーザー様には、
　誤った範囲のチケットを追加で配布いたします。
　チケットの配布は11月20日(木)メンテナンスにて実施いたします。

③11月7日(木) 19:20のデータ更新後に該当パックを
　購入されたユーザー様には、
　誤った範囲のチケットを追加で配布いたします。
　チケットの配布は12月4日(木)メンテナンスにて実施いたします。

▼ランク100到達パック2を購入されたユーザー様
・「ランク100到達パック2」の
　★6季節衣装選択チケットで『花嫁姿のファルネ』を
　交換されたユーザー様には、
　★6季節衣装選択チケット1枚を配布いたします。
　チケットの配布は11月20日(木)メンテナンスにて実施いたします。
　※交換済みの『花嫁姿のファルネ』は
　　そのままご使用していただいて問題ございません。

・「ランク100到達パック2」の
　★6季節衣装選択チケットで『花嫁姿のファルネ』以外の
　ユニットを交換されたユーザー様のうち、
　ご希望されるユーザー様に下記の対応を行います。

＜対応内容＞
　「ランク100到達パック2」の
　★6季節衣装選択チケットで交換したユニットを回収の上、
　正しいチケット範囲の★6季節衣装選択チケットの配布
　および回収したユニットに使用した育成素材の
　返還対応を実施いたします。

※未使用の★6亜神召喚チケット、★6季節衣装選択チケットは
　正しいチケットの範囲に修正されておりますので
　そのままご使用していただいて問題ございません

【お詫びの内容】
・『花嫁姿のファルネ』1体を
　「ランク100到達パック2」の★6季節衣装選択チケットで
　交換された方以外のユーザー様に配布いたします。
　『花嫁姿のファルネ』の配布は11月20日(木)メンテナンスにて
　実施いたします。

・11月13日(木)11:00のメンテナンス開始までに
　千年戦争アイギスにご登録いただいた全ユーザーの皆さまに
　神聖結晶を5個配布いたしました。


　この度の不具合につきまして、
　皆さまに大変ご迷惑をおかけしておりますこと、
　深くお詫び申し上げます。

　円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
　今後とも『千年戦争アイギス』を宜しくお願いいたします。

　千年戦争アイギス運営チーム