お知らせ

2024-04-22 21:00:00

既知の不具合のお知らせ

 平素は千年戦争アイギスをご愛顧いただき、
 誠にありがとうございます。

 ご報告が遅くなりまして、申し訳ございません。

 4月18日(木)のメンテナンスにて
 以下の不具合を確認しております。


・5月に更新を予定していた「SSプレミアム」、
「SSSプレミアム」スタンプカードのグレードが
 4月18日のメンテナンス以降から追加と適用がされており、
 既に該当グレードの条件を満たしている
 一部ユーザー様のスタンプカードが切り替わる場合がある不具合

 本件につきまして
 対応及び補填については検討と精査中となり、
 可能な限り不公平感等が出ない形で検討しております。
 対応方針が決まりましたら改めて報告させていただきますので、
 今しばらくお待ちいただければ幸いです。

 なお、スタンプカードの不具合発生中に
 ログインボーナスによる報酬の受け取りで
 不正行為に当たる等、ペナルティはございません。


 この度の不具合につきまして、
 皆さまに大変ご迷惑をおかけしておりますこと、
 深くお詫び申し上げます。


 以上となります。
 円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
 今後とも『千年戦争アイギス』を宜しくお願いいたします。

 千年戦争アイギス運営チーム