平素は千年戦争アイギスをご愛顧いただき、
　誠にありがとうございます。
　
　ご報告までお時間を頂戴し申し訳ございません。
　
　先日お知らせいたしました、
　5月更新予定だったスタンプカードが
　一部のユーザー様において既に適用されている
　不具合につきまして
　対応方針をお知らせいたします。


▼不具合内容
・5月に更新を予定していた「SSプレミアム」、
「SSSプレミアム」スタンプカードのグレードが
　4月18日のメンテナンス以降から追加と適用がされており、
　既に該当グレードの条件を満たしている
　一部ユーザー様のスタンプカードが切り替わる場合がある

▼対応方針
　順を追って説明いたします。

●4月のスタンプカードについて
・4月は修正を行わず現状のままといたします。
　こちらの意図は後述します。

●補填タイミングについて
・5月のメンテナンスタイミングで補填を実施いたします。
　補填内容に4月のログインボーナス取得状況が関わるため、
　確定した後にユーザー様毎に補填を行っていきます。

●補填対象について
　スタンプカードの補填と不具合のお詫びに分けて実施します。

◇スタンプカードの補填の対象
・4月にログインした方が対象となります。

◇不具合のお詫びの対象
・全ユーザー様が対象となります。

●補填内容について
◇補填における基本方針
・全ユーザー様を
「4月から変更後のスタンプカードである」とします。
・4月のスタンプカードのグレードで補填内容が変わります。
・変更前後のログインボーナスの差分を
　補填として配布いたします。
・差分は、ログイン日数に関わらず
　1ヶ月分の差分といたします。
※差分のみのため
　全てを再度取得できる訳ではございません。

◇方針の意図
・変更後のスタンプカードには各グレードに
　変更前のログインボーナスでは取得できないアイテムも
　含まれており、こちらを今回補填することを
　主な目的としております。
・ログイン状況によって取得するアイテムが変わり、
　有利不利が発生するため、
　1ヶ月分の変更前後の差分を補填します。


◇スタンプカードの各グレードの補填内容
【Sプレミアム以下のユーザー様の場合】
・各グレードの変更前と変更後の差分を補填いたします。
・同グレード内であればログイン日数に関わらず
　同じ補填内容となります。

例1）Sプレミアムの場合
・ブラックリング5個
・覚醒の大宝玉6個

例2）ノーマルの場合
・覚醒の大宝玉1個


【SSプレミアム以上のユーザー様の場合】
・各グレードの変更前と変更後の差分を補填いたします。
・18日メンテ後からスタンプカードが変わっておりますので
　ログインボーナスの取得状況に応じて
　補填内容が以下の例のように変化いたします。
※あくまで差分の補填となりますので、
　全てのログインボーナスが補填対象となる形ではございません。

例3）SSSプレミアムの2回目のログインボーナス
・変更前：技強化聖霊クリスティア 1体
・変更後：技強化大聖霊ムジカ 1体

・クリスティアを取得した場合：ムジカを補填
・ムジカを取得した場合：クリスティアを補填
・いずれも取得していない場合：ムジカを補填
※『技強化大聖霊ムジカ』が
　変更後の差分に当たりますので
　Sプレミアム以下と同じように補填を行います。

例4）SSプレミアムの20回目のログインボーナス
・変更前：神聖結晶10個
・変更後：神聖結晶13個

・神聖結晶10個を取得した場合：神聖結晶3個を補填
・神聖結晶13個を取得した場合：補填なし
・いずれも取得していない場合：神聖結晶3個を補填
※変更前後で差があるため、
　差分の3個を補填します。

例5）SSプレミアムの7回目のログインボーナス
・変更前：絆の聖霊女王グラディス 1体
・変更後：絆の聖霊女王グラディス 1体

・変更前後に差がない場合は補填対象外となります。


　上記の各対応にて、各グレードにおける取得アイテムに
　差が出ないようにする補填の方針としております。

　繰り返しとなりますが、対応タイミングは
　5月のメンテナンス時で、集計作業にお時間をいただくため
　中旬以降になる可能性もございます。
　またプレゼントボックスの保管数には
　ご注意いただけますと幸いです。


●不具合のお詫び
　スタンプカードの補填と同時に
　全ユーザー様に神聖結晶5個の配布を予定しております。


　この度の不具合につきまして、
　皆さまに大変ご迷惑をおかけしておりますこと、
　深くお詫び申し上げます。


　以上となります。
　円滑なサービスのため最善の努力を尽くしてまいりますので、
　今後とも『千年戦争アイギス』を宜しくお願いいたします。

　千年戦争アイギス運営チーム